6月5日下午,孟憲文老先生和陳桂蘭女士來到18號綜合受理窗口辦理不動產轉移登記業(yè)務,不動產業(yè)務部駐張店二廳窗口工作人員在仔細核查了該不動產的權屬信息后,考慮到老人年事已高,積極主動協(xié)調稅務、登記窗口工作人員,為兩位老人開通了辦證綠色通道,落宗、出圖、受理、繳稅,不到半小時的時間就為老人辦完了不動產轉移登記手續(xù)。優(yōu)質高效的服務讓孟憲文老先生頗受感動,不禁對我們工作人員豎起了大拇指。
像這樣的小事在不動產業(yè)務部窗口時有發(fā)生,比客戶多想一步,為客戶多做一步,與客戶更近一步。部門人員一直本著"專業(yè)至臻、服務至誠、品牌致勝、文化致遠"的企業(yè)文化理念,嚴格遵循不動產登記權籍技術服務規(guī)范,提供精準精湛的技術服務成果,保障了不動產登記工作的高效運轉。今后工作中,部門全體將一如既往做好窗口工作,持續(xù)維護好測繪院良好服務形象。